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温州“120”实行市区统一调度
时间: 2019-07-11 10:22:19 浏览次数: 来源:市卫生健康委 作者: 点击: 字号:[ ]

7月1日起,温州市急救中心120急救指挥调度中心已正式将洞头区120指挥中心并入。自此,温州鹿城、龙湾、瓯海、洞头四个区“120”共17个站点正式实行统一指挥调度。

 

现在,市民在洞头区拨打120的求救电话,也将统一由温州市急救中心接警平台接入。截至7月9日,市急救中心总共受理来自洞头区的警单27条,救治患者22人。

 

原洞头区120指挥中心设有洞头与大门两个急救站,共有5辆急救车。作为温州市区唯一未单独建立120指挥调度系统、接入市120指挥调度中心的县(市、区),其指挥调度系统已经严重滞后。在以往,洞头区市民呼叫急救电话时,若是接线到市120指挥调度平台,调度员还需将急救电话转接到洞头区120指挥中心,由洞头区120指挥中心调派救护车,既耗费时间,更不利于遇突发事件时的统一指挥调度。为提高急救效能,切实做好洞头区120调度指挥系统并入工作,市急救中心选派相关人员多次到洞头区开展业务调研及指导,经过一年多的努力和筹备,洞头区120指挥中心已顺利完成并入工作的申请审批、设备采购、设备部署、调试运行和试运行等工作,并于7月正式纳入市急救中心统一管理。

 

随着洞头区成功接入,温州正式实现了四个区的统一受理、统一调度、统一管理模式,将有助于进一步缩短急救反应时间,提高应急响应和处置能力,更好地保障人民群众的身体健康和生命安全。今后,市民无论是用手机还是用固定电话拨打“120”,均由市“120”调度指挥中心统一受理,调度员接到市区市民的呼救电话后,可整合急救资源,根据就近就急、医院专长、病人意愿等原则进行调度,通过车辆定位情况,实时掌握急救站点出车情况,智能调派救护车辆前往救治。

(市急救中心供稿)