近日，在温州一小区上演了一场惊险的生命接力赛，家属、物业工作人员和急救团队合力抢救一名突发心脏骤停患者，并成功从死神手里救回患者的生命！

第一环：调度员电话指导心肺复苏    

      6月14日8点17分，温州市120急救指挥调度大厅接警电话响起，报警人称自己是患者家属，在某小区自己76岁丈夫突感不适，昏迷不醒，且既往有心脏病。电话里，患者家属语速急促而焦虑。  

    当班调度员李发鸿接警后立刻派出就近的新城站点救护车赶往现场，随后迅速与家属沟通。电话中，患者家属十分焦急和无措，不断询问该怎么办。李发鸿一边缓解其焦虑情绪，一边指导报警人判断神志。

    “现在人叫他还有没有反应？还有呼吸吗？”李发鸿询问。

    “不知道，他眼睛闭着，没有反应。”

    “你趴下一点，看看他的胸和肚子有没有动，看5-10秒。”

    “都没有动。我该怎么抢救他？”

    “现在我教你心肺复苏。请跟着我的指示操作。”      

       随后李发鸿指导家属将原本躺在沙发上的患者搬至地上，把一只手的手掌放在两个乳头连线的中点，另一只手放在第一只手上，双手重叠进行按压。

      “报警人，跟着我的节奏一起做，01，02，03……”

      调度员李发鸿沉着冷静地远程指导标准胸外按压的心肺复苏术，并鼓励其坚持胸外按压直到救护车到达。

第二环：物业工作人员赶来参与施救

     在家属坚持胸外按压的过程中，小区两名物业工作人员得知情况后，也立即赶到患者家中。   

     据了解，两名物业人员曾接受过急救知识专业培训，当时现场见到患者已经失去了意识，也没有了呼吸。他们立即上前轮流平跪在地上，不间断地为老人实施心肺复苏施救，直到120急救人员到达现场接受抢救。

第三环：急救团队接手抢救   

    8点29分，急救团队到达患者家中，急救医生项翔对患者进行了检查，监护显示患者已经有了微弱的呼吸和心跳，但生命体征极不稳定，血压仅72/50，病情仍然危重！他立刻给予球囊通气，并指挥护士建立静脉通路补液以稳定病情，将患者转移至救护车上，同时提前联系医院做好接诊准备。     

     最终患者被安全送达了医院进行进一步治疗。目前这位伤者已脱离生命危险，病情较为稳定，正在医院接受观察治疗。在电话回访过程中，家属也对急救人员的及时指导和救治表示感谢。

     “第一目击者听从调度指挥进行操作，以及物业工作人员出手相救、坚持按压，特别值得点赞！我们急救人员接手后的抢救，以及院前院内无缝衔接、默契配合，也进一步确保了患者得以较高质量存活下来。”医务科科长张盖表示。

     据悉，我国每天约有1500人死于心源性猝死，80%以上的猝死发生在医院外。心跳呼吸骤停的黄金救援时间为4分钟，现场越早有人介入，代表着患者抢救成功率越高、预后越好。因此，一旦发现院外心脏骤停患者，在专业院前急救人员到达前，“第一目击者”能否采取及时和正确的救援方式是关键。

     近年来，市急救中心致力于提升公众在黄金时间内的自救互救能力，在市区建立急救安全屋，为市民获得紧急救助、学习急救知识提供便民场所，同时大力开展初级救护员培训以及急救知识进企业、进社区、进学校等活动，全面提高大众自救互救能力。