乐清市人民医院自1997年10月推出无休息日门诊以来,13年来坚持双休日和节假日都设有普通门诊和专家门诊,深受群众欢迎。
该院作为一家13年来一直实行全年无休门诊的三级医院,投入了大量的人力、物力增设专家专科门诊,保证专科门诊按时准时开诊。该院安排住院部医生提前上班完成住院查房任务,再准时到门诊坐诊;医院则按照出诊医生的职称级别,购买医生的部分休息日。同时,做好这些医务人员心理疏导和沟通交流,使双休日的门诊技术力量与平时相当,确保群众可在休息日看门诊和做各项检查。此外,该院还根据季节变化、患者就诊规律,以及公共卫生事件等情况,每季调整专家及专科的开诊时间和开诊科目,并印制了门诊时间表,在医院网站和院报上也予以公布。
目前,该院节假日和休息日门诊量从1997年的300多人次增加到今年的近1600人次,最多时达到2000人次,给医院带来了良好的社会效益,门诊人次从1997年的2.2万/月增长至2010年的7.1万/月。(乐清市人民医院 李鸽伶)
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