近年来,瓯海区不断创新接种门诊建设,努力打造科学化、温馨化、规范化的预防接种门诊。
一是加大投入以保障接种门诊用房。针对基层医疗机构的医疗用房紧张问题,该区累计投入300余万元,进行了医疗机构危旧房改造,同时将预防接种门诊用房纳入年度基建规划项目,仅通过一年的时间全区13家医疗单位的接种门诊用房全部按照规范化标准改造或新建完成。
二是健全制度以规范规范化创建机制。根据瓯海实际制订了《计划免疫接种门诊规范化建设实施细则》、《技术指南》、《评审标准》和《奖惩办法》等一系列政策、措施,每年进行两次定期全面考核,把考核结果与防保人员的工资、奖金、评优、晋级相挂钩,确保工作责任的落实。
三是采用信息化以提升接种服务内涵。该区自行组织开发了《瓯海区儿童预防接种管理系统》,并对全区预防接种门诊统一配置信息化设备和对全体防保人员统一信息化培训,实现了与省儿童免疫规划信息化管理系统的无缝链接。
四是改善环境以优化接种服务质量。该区在科学设置接种区、预检区、宣教留观区、娱乐区、哺乳区、儿童体检区等基础上,所有接种门诊全部设立了电子排队叫号系统服务,并增加服务次数,每周至少接种2天以上,切实解决了服务对象过多、等候时间过长等一系列问题。(瓯海区卫生局 陈镭)
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