无论是寒风飕飕的严冬，还是热浪滚滚的酷暑，也无论是烈日炎炎的白天，还是繁星点点的黑夜，我们总能在街上遇见和我们擦肩而过的救护车，我们也总能捕捉到急救人员奔忙在生命急救前沿一线的身影。

温州市急救中心自成立以来，便义不容辞地肩负起温州人民的医疗急救责任。多年来，温州市急救中心坚持一切以病人为中心的服务宗旨，急病人之所急，救病人之所难，急救人员用热心、爱心和专心为病人撑起生命的保护伞，在挽救生命的危急时刻，他们把责任和使命发挥得淋漓尽致……2016年截至11月份出警共3.4万余次，行车73万余公里，安全救治病人2.8万余人次，心肺复苏成功率4.13%，参加医疗保障68次，参与突发公共事件应急救援9次，群众满意度达99.53%。

秉承使命，救人于危难

温州市急救中心始建于1965年6月，是隶属于温州市卫生和计划生育委员会的公共卫生单位。主要承担市辖三区304万人口的院前急救服务；灾害、事故等突发公共事件的紧急医疗救援；部分急、危、重伤病员转院。作为非营利公益性公共卫生事业单位，温州市急救中心除24小时为温州市百姓提供急救医疗服务外，还为我市的各类大型活动赛事提供医疗保障，比如温州国际马拉松赛、 “世界WBA拳王争霸赛”、 全国公路自行车冠军赛、中小学生运动会及各类博览会等，都会有“急救人”的身影。他们严阵以待，为各项活动的顺利进行提供了卫生安全保障，为全市人民筑起了一道坚固的健康防线。

“1分钟调度”，生死时速

人在车上，车在路上，生命在车与时间的赛跑上。对于“120”急救工作来讲，时间就是生命。为最大限度地保障患者的生命安全，市急救中心要求调度员按照“就近、就急、兼顾患者意愿”的急救原则，在1分钟内完成电话受理，1分钟内完成指派任务。救护车要在3分钟内驶离中心。在1月至10月的出车数据中显示，市急救中心各站点救护车平均出车时间仅为47秒，为使患者得到尽快救治争取到了更多的时间。为了能让生命的“绿色通道”延伸下去，新120指挥系统增加生命体征实时传输、监控摄像远程会诊、行车轨迹定位等智慧型功能，真正实现调度指挥中心、急救车、医院三处无缝对接。最大限度地保障患者的生命安全。

彰显急救本色，全力以赴护“温马”

12月4日奥康国际2016温州马拉松赛鸣枪开跑，市急救中心对此次赛事医疗保障工作高度重视，赛前制定了针对性的医疗应急保障方案；对参加保障的医疗人员和志愿者进行急救处置培训；多次召开协调会以明确细化医疗保障工作方案；进行现场勘查，对急救点岗位配置和人员进行周密部署。比赛当天派出16辆监护型救护车、1辆急救指挥车、1辆急救物资保障车，31名中心急救人员与来自市各大医院的医务人员一同参加现场医疗保障工作。1.5万余名参赛选手得到了有效的医疗保障，保证了大赛的顺利完成。

惠民新举措，新车齐“上场”

11月22日上午，温州市院前急救新车投放仪式在市急救中心举行，市卫计委吴尚斌副主任将一把象征性的“金钥匙”交到急救中心一线代表手中。为提高救护车的平稳性、舒适性、安全性，最大限度地满足院前急救及突发事件紧急医疗救援的需要，在市政府及各部门的支持下，9辆共价值300余万元的新救护车加入急救“大家庭”，并在仪式结束后立刻投入一线使用。

接轨国际标准，建成ITLS培训基地

12月7日上午，温州市急救中心联合温州市中医院举行国际创伤生命支持联合会中国温州培训基地揭牌仪式，成为继杭州、宁波之后，浙江省第三个、浙南地区首个国际创伤培训基地，填补浙南地区急救培训工作与技术引进的空白。基地建成后，将面向全市及浙南地区的院前急救医生、急诊医务人员，对其进行严谨、科学、规范的ITLS专业培训。通过培训考核培养一批创伤生命支持救护员，让严重的创伤人员得到及时科学的救治，从而降低致死致残率。

守护一座城，是责任更是一份激励

面对生老病死，面对各种突发险情，面对一次次的生命的重托，急救人深感责任重大，为了不负期待、不负生命，急救人唯有不断提高业务水平，不断增强急救能力，去承担起每一次生命的考验。市急救中心采取选派进修、业务培训、应急演练、以赛促练等形式，加强急救人员培训，通过严格的培训、考核，急救业务能力不断提高，一支训练有素、技术过硬，召之即来、来之能战、战之能胜的急救队伍日渐成熟。在市级应急联动单位各次警情处置模拟报警检查中名列前茅，并在全国公众普及急救导师大赛和全省急救业务大赛中获得优异成绩。

市急救中心重视精神文明创建，深入开展了一系列优质服务活动，提高中心青年职工的职业道德以及服务水平，开展优秀急救人的评选活动、系列主题互动以及义诊活动。2016年市急救中心站点荣获“市级青年突击队”，调度科荣获“市级青年文明号”荣誉称号，2015年市急救中心被评为全市卫生计生系统先进基层党组织称号。

此外，市急救中心积极利用我市的报纸、广播、电视等新闻媒体进行急救知识的宣传，向市民免费发放《急救知识手册》和急救包，中心全年开展急救科普培训36期，普及人数近二千余人，举办初级救护员培训5期，共计培训509名合格学员并颁发《初级救护员证书》，力求使急救、互救、自救知识在社会上得到普及，受到了市民和社会各界的欢迎和赞誉。

风雨无畏，他们是英勇“战士”

有这样一群人，他们熟练掌握急救措施，他们冲在救援的前线，每天都在与死神赛跑，他们拯救了无数挣扎在死亡线上的生命……他们是平凡的，也是勇敢的急救“战士”。

2016年8月24日晚8点23分

九山湖有人溺水。江滨站年轻医生郑飞龙和驾驶员王伦接到温州市急救中心调度室的指令后即刻前往出事现场，到达现场后，得知人还没有被救上来，郑医生纵身跳入水中寻找溺水者，上岸之后郑医生来不及穿上衣服马上给溺水者实施抢救……

2016年9月16日凌晨3点39分

第十四号强台风“莫兰蒂”带来强降雨。仰义陈村范桥附近泥石流塌方导致溺水人员失联，需要救援。黑夜中救护车迎风雨而上，快速穿行在满是淤泥的道路。现场的道路被黄泥和积水覆盖，车辆无法继续行驶，面临随时可能二次塌方的山体，虽然明知每一步都有危险，江滨站胡文凯医生还是义无反顾地徒步进入事发地救治伤员。

2016年10月10日凌晨3点27分

中央涂永兴巷87号旁边发生房屋倒塌，情况危急！中心立即启动突发事件应急预案，所有急救人员全力以赴。凌晨3点39分，随着第一辆救护车赶到现场，截止11日凌晨1点30分救援结束，急救人连续二十二个小时坚守现场生死营救，争取不遗漏一名伤员。共出警44车次，出动101人次，救治伤员30人。急救人员用汗水、爱心和奉献开通了生命绿色通道。

 （市急救中心）