温州市急救中心于2012年实行三警合一多警种联动合作模式,市民凡拨打110、120、122均由110指挥中心统一接警,110接警员根据报警人的实际需求把需要其他应急部门处理的警单发到120调度指挥中心或其他部门,实现信息共享,市民无需重复呼叫。 案例 一 2020年1月8日温州市急救中心滨海急救站接到指令,有一危重患者需要紧急转院。正当急救人员做好转院准备时,患者突发心脏骤停,在抢救过程中出现了反复的室颤,情况十分危急!经过急救人员抢救,患者逐渐恢复自主心律。然而当前病情仍极其危重,需立即转上级医院进一步治疗。从滨海医院到温医大附二院南浦院区,共30公里路程,且此时市区正处于交通高峰期,救护车可能会在转院途中遇堵,患者生命危在旦夕,若得不到及时救援,后果不堪设想。于是调度中心立即向110部门发出联动请求,帮助患者开通一条“绿色通道”。交警人员骑着“铁骑”为救护车开道,并对滨海片区的红绿灯路口进行了管制,一条绿色的生命通道在车流中延伸开来。原本需要1个小时的路程,仅用30分钟便跑完,为患者赢得了宝贵的抢救时间。

案例 二 2021年9月19日,温州市急救中心城南站接到任务,患者因左腿疼痛无法行走报警。急救团队到达现场后,民警已扫码排查行程码完毕,经询问病史和查体,该患者既往有痛风史,近期未予对症用药。患者处在4楼一个狭小的阁楼内,楼道十分狭窄,且患者体型较长,急救人员决定采取软担架进行搬运,单凭在场急救人员的力量无法将患者转移到救护车上,现场执勤民警果断出手一起协助搬运,短短几分钟内便将患者安全搬至救护车。

“医警合作”提高了接处警效率、缩短了急救反应时间、提升了城市综合应急反应处置水平,使患者尽早被安全转送至医院接受治疗。医警是命运共同体,也是责任共同体。中心将继续与公安部门保持良好的常态协作联动机制,进一步缩短急救反应时间,为患者赢得最佳抢救时机。
|