“真的很方便,先看病后付费,回家后在手机端支付,减少了排队等候的时间,既省时又省力”。近日,市民陈先生在温州市中西医结合医院体验了一把“医后付”服务,与往常不同的是,陈先生就诊前申请了温州银行医后付,直接在上面完成了挂号,后面来医院看完医生、拿完药就直接回家了,到家后收到缴费信息,事后支付了本次诊疗所需的费用。 为优化就医流程,缩短患者等候时间,全面深化“最多跑一次”改革,温州市中西医结合医院联合温州银行共同推出“医后付”项目。经过一周的试运行,于12月7日,双方正式签约,携手开展“医后付”服务。 “医后付”服务是温州市中西医结合医院与温州银行合作推出的一项智慧医疗金融产品,有效破解老百姓就医期间反复排队、反复缴费“痛点”。 市民在就诊前,通过“温州银行微银行” 公众号-医后付菜单预先申请“医后付”;成功办理后可直接通过该页面进行预约挂号,同时还支持排队进度、检验报告、核酸开单、我的账单、我的病历等强大功能;在医院完成诊疗流程后可直接离院,银行于隔天推送就诊费用通知,市民可一键查询还款;同时,还支持住院免押金,考虑到客户的金融服务需求,特别是疫情期间收入受影响人群,为其配备3天“赊账”并可由家人代付,让不常使用移动支付的中老年客户亦能享受到这项服务。 据财务科副科长胡琳琤介绍,“医后付”服务由总会计师徐旭利牵头,财务科负责整体推进工作,信息科负责系统改造,根据医院就医流程及相关职能部门对“医后付”规划,历经4个月完成系统开发及对接。 “医后付”服务的推行是该医院继诊间结算、床边结算、自助结算、电子票据等系列便民措施之后的一项最新措施,率先在温州市市级医院首家推出。医院将秉承“人民医院为人民”的理念,继续优化就医环节,提供更便捷的医疗服务,提升就医体验,真正做到把时间还给医生、把医生还给患者。 (温州市中西医结合医院)
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