为进一步深入贯彻“以人民健康为中心”的工作宗旨，充分发挥文化引领风尚、教育行业、服务社会、展示形象的作用，推动全市各级各类卫生健康单位加快建立符合高质量发展要求、特色鲜明的系统文化，近日，中共温州市委宣传部、温州市卫生健康委、温州市精神文明建设指导中心联合印发《关于加快推进温州市卫生健康系统高质量发展新文化建设工作的通知》（以下简称《通知》），在全市卫生健康系统部署推进高质量发展新文化建设。

根据《通知》要求，温医大附属各医院、市县级公立医院、规模较大的乡镇卫生院（社区卫生服务中心）要在2023年底前基本建立较为完善的单位文化建设基本路径、工作框架和制度机制，在2025年底前基本建成符合高质量发展要求、特色鲜明的单位文化。各类公共卫生机构、基层医疗卫生机构力争在2025年底前形成较为完善、在辖区内具有一定影响力的单位文化。同时，鼓励社会办医疗卫生机构参与文化建设行动。

《通知》提出了新文化建设“五大行动”，即卫生健康文化培育行动、人文环境塑造行动、“以人民健康为中心”实践行动、品牌文化推广行动、卫健行业“群英谱”选树行动。重点举措摘要如下：

1.培育卫生健康思想文化。开展系统化、层次化、经常化的思想教育和培训，加快构建卫生健康职业精神体系，总结提炼并大力倡导凝结单位文化积淀、全体职工认同、社会称赞的文化价值观念，凝聚力量，推动发展。

2.培育卫生健康制度文化。将卫生健康工作部署要求融入到本单位的各项规章制度、工作规范以及员工手册，形成富有单位特色的管理和服务文化。通过“名医名科”辐射作用扩大单位文化建设成效的影响力。

3.培育卫生健康廉政文化。深入开展党性修养教育、党纪政纪教育、职业道德教育和警示教育，全力营造“单位有朝气、专家有名气、职工有士气、技术有底气”的发展氛围。

4.构建单位文化形象识别体系。将单位愿景、使命等外化成具体的标志系统、导视系统、宣传环境系统，提高单位文化识别度和传播力。加强标识文化建设，把健康文化、医德建设融入到单位环境细节等。

5.打造人性化优质服务环境。打造舒适、便利的医院生活及人文环境。探索开展“最美窗口擦亮文明城”“一张笑脸，一声问候”等服务提升行动，全力打造文明、优质、高效、安全的人性化医疗卫生服务环境等。

6.巩固文明创建成果。实施卫健系统文明单位创建“晋等升位”专项行动，积极发动卫生健康单位争创省级、国家级文明单位。鼓励各地各单位争创“敬老文明号”，加快建设“老年友善型”示范标杆医院。加大新时代志愿服务工作力度。

7.谋划一批“为民办实事”惠民项目。探索为部分健康高风险人群开展疾病筛查、健康随访、健康指导、疾病诊治等“一条龙”服务。扎实推进县域医共体（城市医联体）、“山海”提升工程等工作，让群众在家门口就能享受优质医疗服务，进一步满足群众看病就医需求等。

8.开展一批“健康送下乡”助力共富活动。组织开展以“健康送下乡，携手助共富”为主题的系列活动。

9.制作一批“寓教于乐”科普作品。鼓励有条件的卫生健康单位设立健康科普直播间，组织名医名家、医坛新秀、最美医生（护士）等录制健康科普短视频等。

10.成立文化推广小组。组建单位内部的文化宣讲、摄影摄像、漫画制作、短视频制作、网络评论等五类文化推广人才库，制作形式多样、群众喜爱、接地气的品牌文化推广作品。

11.深化“一支部一品牌”创建。组织基层党组织开展“医者仁心、健康同行”“忠于职守、满意服务”“服务百姓、奉献社会”等品牌创建活动，通过优质服务树立良好口碑。

12.提升职工文化素养。定期邀请专家举办思想政治及医学人文的讲坛、讲座等，逐步提升职工思想文化素养。加大对单位职工的关心关爱，建设红色书吧、医生沙龙、职工之家等场所，让每位职工成为文化建设的过程参与者、成果享有者。

13.开展最美医生（护士）寻访活动。挖掘“最美”故事，每年遴选产生最美医生、最美护士各10名以上。加大对最美医生（护士）的关心关爱力度，给予先进典型相应的荣誉礼遇等。

14.加大先进典型宣传力度。建立先进事迹即时报送制度，集中宣传在医疗服务、为民服务等工作中涌现出来的先进事迹、典型人物等。

（委宣传处）