| 优秀！市卫健委在全市“万人双评议”活动动员部署会上作典型交流发言 | ||||||
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4月6日上午，温州市2023年度万人评机关中层处室和基层站所活动动员部署会议在市人民大会堂召开。党委书记、主任王晓春代表市卫健委作典型经验交流发言，温医大附属第一医院检验科获2022年度十个满意处室表彰。2022年，市卫健全系统开展以评促改、以评促管、以评促发展的监督评议，群众看病就医获得感、满意度不断提高。具体做法体现在三个强化、三个促： 1、强化组织领导促落实 委党委始终坚持将万评工作作为抓作风建设的总抓手，每年第一时间召开动员部署会议，形成一级抓一级、层层抓落实的工作局面。2022年，我们进一步拓展参评范围，将9家省市级医院全部职能科室和74个服务窗口全系统推向评议一线，全景式、多维度、系统化推进万人双评议工作走深走实。委机关所有处室挂钩联系参评单位，每周开展暗访督查，将万评督查结果与单位评先评优、个人职称晋升等挂钩，全面强化结果运用。 2、强化问题导向促整改 加强牵头单位与参评单位的融合互动，抓好每月不满意意见回访和整改工作，及时总结分析重点、难点类不满意意见，不断提升整改效率。充分发挥问题转办督办单作用，加强医患间的沟通，及时发现问题、抓好整改。2022年，共整改不满意意见414条，省市属医院门诊患者、住院患者的就医满意度达96.7%。 3、强化数字赋能促提升 创新打造“健康大脑+智慧医疗”发展体系，迭代完善影像云、用血直免、安心托幼、生命急救一键达等应用项目，“用血直免”系统成功入选2022年全省浙里民生“关键小事智能速办”应用，去年完成献血者用血直免报销审核共计1110人，减免血费100余万元；推进特定人群看病报销“一卡刷”系统建设，目前已接入242家医疗机构，实现12.6万人入库享受医疗特定政策即时报销服务，累计172万余元，切实减轻人民群众看病就医负担，进一步提升医疗服务质效。 来源：市卫生健康委 |
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