近期，瑞安市家住桐浦王先生在睡觉时突发心脏骤停，经过120急救团队的紧急施救，成功救回生命且恢复良好。该案例被人民网转载报道，引起舆论广泛关注。今年以来，瑞安市120急救指挥中心锚定院前急救服务提质增效总目标，创新开展院前优质急救资源下沉，业务骨干“一对一”精准帮扶薄弱站点举措，成效显著。

目前，瑞安市现有急救站点18个，分布于各市级医院、乡镇（街道）卫生院（社区卫生服务中心），存在各站点急救资源和急救能力不均衡的瓶颈问题，亟需解决。中心针对该项痛点、难点问题，开展专项提升工程。一是确定业务骨干帮扶工作机制。由瑞安市院前急救质控中心牵头，成立业务骨干“一对一”帮扶领导小组，落实专班实体化运作。常态化评估和跟踪帮扶工作开展情况。根据不同阶段的成效反馈，适时统筹调整工作状态。根据业务骨干表现，予以评先评优，表彰补助。二是建立全面“一对一”帮扶关系。根据现有站点的实际情况，推动院前急救优质资源共享。根据实际情况对站点进行全面的问题梳理和整改，提供相应的针对性方案和举措，并对薄弱站点院前急救过程及站点日常工作进行一对一指导。三是保障常态化帮扶工作执行到位。制定刚性工作约束和弹性工作时间相结合的任务量，保证正常工作和业务帮扶灵活机动、高效有序。明确每名业务骨干每月到站指导频次不少于1全天，空闲时间可以按需根据薄弱环节的提升改造。帮助薄弱站点提升能力水平，完善和规范各项内容，提高质控各项指标，实现规范化管理。

通过院前优质资源下沉到基层站点，使优质急救资源流向各个站点，提高资源利用效率，通过“一对一”帮扶，提升急救站点业务能力，逐步实现各站点急救资源和急救能力达到均衡。瑞安市120急救指挥中心也将逐步推进院前优质资源下沉、“一对一”帮扶工作，为人民群众提供更优的服务，更有力的保障。