院前急救是连接院前救治和院内诊疗的重要环节，一秒关乎生死，一瞬担负生命。作为“与死神赛跑”的院前急救工作者，我们不止有“速度”，更有“温度”。

2月21日9时30分，温州市急救中心调度指挥中心接到市民报警称家中5岁孩子突发抽搐，调度员立即指派最近的江滨急救站出警。途中急救医生林金平电话联系报警人，询问孩子情况，并指导家属将孩子置于侧卧位以防呕吐窒息。

6分钟后，急救团队到达现场。此时孩子已经停止抽搐，林金平医生立即进行查体，并询问既往病史，在清理口鼻腔分泌物等处理后将患儿送至医院作进一步检查。将患儿转移至救护车上后，林金平医生为患儿戴上心电监护，并不时地轻声安抚紧张的患儿，“你爸爸就在旁边，不用紧张，我们就去医院做个小检查就好了！”。突然林金平医生注意到患儿的鞋子放在一旁，考虑到天气寒冷且一会还要去做检查，便贴心地为患儿穿上鞋子。

到达医院后，驾驶员带家属前去挂号，医生与院内进行交接，救护员朱孙福便抱起孩子，化身“临时奶爸”，耐心哄着患儿，安抚患儿的情绪。任务结束后，患儿家属连连道谢，对急救团队的暖心服务给予高度肯定。

细微处见仁心，一个个暖人的小举动温暖了患者的心，也架起了医患之间互信互敬互爱的情感桥梁。中心急救人员始终秉持“以人为本”的服务理念，将人文关怀融入到日常工作中，渗透到院前急救工作品质和服务质量的每一个环节，用责任与爱心承载起急救工作者的神圣使命，做有温度的急救人。