3月22日，一份非同寻常的礼物送到了瑞安市第二人民医院的办公室，原来这是一封来自于患者家属陈女士的感谢信。“他们的到来，就像一道光，照亮了他（患者）前行的道路”，陈女士在信中的这一段自白，不仅是二医急救工作人员的工作写照，更是广大医护人员所肩负的使命。

3月16日下午4点54分，急促的电话铃将瑞安市120急救指挥中心调度台一下子拉至了紧张的氛围。“这里有人受伤了”，调度员张小飞以清晰的思路、精准的询问得知了事发情况——事发地点在飞云瑞南大道高架桥，患者为一位60岁的男性老者。在确认患者意识清醒、呼吸正常后，她暗暗松了口气，“接下来如果没有必要不要移动他，也不要让他吃喝任何东西，如果他实在不舒服可以让他侧躺一会儿。”挂断电话不到3分钟，急救车赶到。

到达现场后，随车医生薛豪快速判断患者病情，除了在120电话中由求救人讲述的脚部受伤、腰部受损外，他还发现患者胸部受伤，右侧为主，虽疼痛尚能忍受但在活动时疼痛有所加剧。检查完毕后他便与司机金亮生、护士傅金慧一同将患者转送到车上，予以心电监护稳定情绪，并第一时间联系了患者家属。

下午5点21分，快速安全转送至医院后，患者家属仍然没有出现。在再一次尝试联系患者家属后得知他们仍然需要一段时间后才能赶到后，由于患者年纪较大且胸部外伤，不处外气胸、肋骨折断等情况，为了不耽误治疗，驾驶员金亮生便毫不犹豫地帮忙垫付医药费1000元，让患者尽快完善相关辅助检查。好在经过细致检查后并没有其他隐疾，这一善举也受到了陈女士在信中的特别感谢，“他的善举让我们倍感温暖，也让我们更加深刻地体会到了他们救死扶伤，病人至上，无私奉献的精神”。据悉，该位患者目前正住院治疗，病情尚稳定。

“他们冷静、专业，用实际行动诠释了救死扶伤的崇高精神”她在信中如是说，“他们的工作是如此重要，如此伟大。在每一次紧急救治中，他们都可能面临巨大的压力和风险，但他们始终坚守岗位，用自己的行动守护着每一个生命的安全。”陈女士的表扬，既是一种肯定，更是一份鼓舞。每一封表扬信，都是一份平安与健康的延续，每一句真切的言辞，每一个会心的微笑，都会交织成医患连心的感人图景。