近日,一场惊心动魄的急救在电话线上演。龙港市120调度员凭借专业的知识和冷静的指导,成功帮助一位出生仅25天的婴儿脱离生命危险,再次彰显了急救热线背后的力量与温情。 2月3日,龙港市120急救指挥中心接到一通紧急电话。电话那头,一位家长的声音充满了慌乱与焦急,她年仅25天的宝宝在喂奶过程中不幸遭遇呛奶,瞬间出现了窒息的危急状况。宝宝的面部涨得通红,口唇迅速变为紫色,呼吸也变得异常困难。调度员迅速意识到情况危急,一边安抚家属情绪并询问具体地址进行派车,一边立即开启远程急救指导模式:“请保持冷静,按照我说的步骤进行操作。”调度员沉着冷静的声音通过电话传递给焦急的家属。在确认孩子意识状态后,调度员详细指导家属采用海姆立克急救法进行施救。由于孩子年龄极小,调度员细致地讲解了针对婴幼儿的特殊操作要点:“请将宝宝脸朝下放置在你的一侧前臂上,托住婴儿的头部和下颌,用你的另一只手掌根部在宝宝两个肩胛之间用力向前向下拍击五次。然后将宝宝翻转过来,使其躺在你的腿上,头部略低于胸部,用食指和中指按压宝宝胸部五次,注意力度适中。不要害怕,请不断重复这两个步骤,直到异物排出为止,我们会尽快到达。”突然电话里面传来宝宝微弱的哼哼声,喉咙里的异物成功排出,宝宝脱离生命危险,调度员悬着的心终于放下了。随后,救护车及时赶到,将孩子送往医院进行进一步检查。目前,孩子已无大碍。 2月5日,家属在120急救指挥中心的回访系统中,向调度员表达了深深的感激之情:“非常感谢接听电话的调度员!在我非常慌张的情况下给予指导,感谢她!” 这次成功的远程急救案例,再次证明了120调度员不仅是急救热线的接听者,更是生命守护的第一道防线。他们在日常工作中不断积累专业知识,反复演练急救技能,只为在关键时刻能够为生命保驾护航。同时,这也提醒广大市民,掌握基本的急救知识和技能,在危急时刻可能就能挽救一个生命。
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